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1月28日,新春佳节结束后上班第一天,芝罘区幸福街道新世界社区也开门办公。被誉为“国家有多少部门居委会就有多少工作”的居委会工作人员们“一开张”就是居民们的大大小小事。
8时20分左右,新世界社区党委书记、居委会主任李妍妍和同事们打开了办公室大门。社区居民刘师傅推开办公室大门,问了声“过年好”,接着询问“优待证能不能拿走”。原来,已经退休的刘师傅申领的优待证在放假前到了居委会,刘师傅那时回到乡下去过年了。节后一上班,他就急着来领证,准备正月十五外出旅行。
“大家忙得差不多了,赶紧到小会议室开个会,把假期里各自服务的社区网格工作汇总介绍一下,另外布置一下新的一年里社区的重点工作。”在社区副主任孙晓梅的召集下,办公室内为社区5916户居民约1.4万人直接服务的16个网格员又汇聚到了会议室。
社区网格长李妍妍仔细聆听着各位网格员反馈的春节假期里居民家的大小事情,要求大家一定要赶紧落实解决居民们的实际难事,真正地做到“小事不出网格,大事不出社区”,用心为居民们服好务。
在现场办公解决了这几件急事后,李妍妍又开始布置起新的一年工作。防疫政策调整之后,社区工作进入常态化,新的一年里落实好“老旧小区改造收尾、做好居民服务”等工作,大家踏踏实实地在社区工作中发挥各自才能,真正把新世界社区“新世界 心服务”的服务理念充分做好,当好居民们的勤务员。
新年第一会不到半个小时就结束了,工作人员各自前往处理节日里因为天寒地冻下水道堵塞、水管冻裂等等居民家里的事,忙碌又平凡的新年上班第一天就这样开始了。
YMG全媒体记者 何晓波 通讯员 张颖泉
责任编辑:王蕾
审校:赵伟业
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